1、快遞末端網(wǎng)店辦理成本過高，基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施薄弱。
2、派件安全形式較為嚴(yán)謹(jǐn)，用戶信息安全不能很好的得到保障。
3、快遞末端網(wǎng)店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序不夠規(guī)范，丟件情況時(shí)常發(fā)生。
4、存在服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較低，責(zé)任界定不夠清楚。
針對(duì)以上現(xiàn)實(shí)中遇到的問題，我國(guó)在2018年3月份發(fā)布《快遞暫行條例》，簡(jiǎn)稱《條例》。自同年5月份開始實(shí)行。這一條例為促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展，保障快遞安全，保護(hù)快遞用戶合法權(quán)益，加強(qiáng)對(duì)快遞業(yè)的監(jiān)督管理。其中有條例說明支持鼓勵(lì)投入智能設(shè)備優(yōu)化快遞業(yè)的發(fā)展，如：
第十一條，國(guó)家支持和鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)展快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善快遞末端網(wǎng)點(diǎn)布局。
第十二條，國(guó)家鼓勵(lì)和引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用先進(jìn)技術(shù)，使得自動(dòng)化分揀設(shè)備、機(jī)械化裝卸設(shè)備、智能末端服務(wù)設(shè)施、快遞電子運(yùn)單以及快件信息化管理系統(tǒng)等的推廣應(yīng)用。

暨嘉智能設(shè)備推出智能快遞柜，順應(yīng)《條例》的同時(shí)也把它的作用發(fā)揮得淋漓盡致。快遞行業(yè)作為新常態(tài)中的一匹“黑馬”，連接至供應(yīng)商與消費(fèi)者，又與電子商區(qū)等新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)關(guān)系緊密，所以優(yōu)化行業(yè)末端網(wǎng)店服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展也是慧加研發(fā)智能快遞柜的重要目的之一。